Nesse ponto do manual, além de possuir um amplo conhecimento sobre a consultoria e assessoria ambiental, também esperamos que você já saiba como definir preços para os seus serviços. Agora, queremos que você aprenda a apresentar esses serviços, o que é fundamental para que o cliente entenda o que é seu trabalho e qual o valor dele. Ainda, é geralmente aqui que você estabelecerá o escopo do seu trabalho, então é um ponto fundamental para eliminar problemas futuros.
Saber apresentar a proposta comercial é tão importante quanto a formulação do preço em si, e é uma das primeiras coisas que o cliente avaliará antes de tomar um serviço seu. Da mesma forma que uma pessoa bem-vestida transmite confiança, uma proposta bem apresentada transmite valor ao seu serviço. Isso é substancialmente importante caso seu preço esteja acima do mercado, já que a justificativa do preço mais alto precisará estar implícita desde a proposta. Por isso a importância de saber como apresentar uma proposta comercial.
Uma proposta clara e bem desenvolvida, não só em sua apresentação visual, mas em seu escopo, auxilia a demonstrar o valor de seu trabalho. Isso demonstra que você não está entregando apenas qualidade de serviço, mas também comprometimento com a entrega de valor ao cliente. Ambos são muito importantes, ainda mais quando falamos de empresas grandes, que tem muitos possíveis fornecedores, e você precisa se destacar entre eles.
Nesse capítulo, vamos discutir alternativas para a apresentação de propostas comerciais, o que a legislação exige que conste nas propostas e como certificar-se de que as expectativas do cliente estarão alinhadas com as expectativas da sua empresa enquanto prestadora de serviços de consultoria e assessoria ambiental.
